Última actualización: 22/9/2025

Bienvenido a EMIRATES AUTOS IMPORT C.A. ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en emiratesautosimportatc@gmail.com.

Cuando visita nuestro sitio web www.emiratesautoimport.com (el "Sitio web") y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En esta política de privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio web, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el Sitio web o cuando se comunica con nosotros.

La información personal que recopilamos incluye lo siguiente:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cédula de identidad o RIF.
• Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña y rol asignado para acceder a nuestro panel de control.
• Información de solicitudes de empleo: Si postula a un trabajo con nosotros, recopilamos la información que nos proporciona, como su currículum vitae (CV), historial laboral y cualquier otra información que decida compartir.
• Información financiera y de transacciones: Detalles de pagos, información de vehículos, contratos de importación y comprobantes de pago, que pueden incluir imágenes o fotografías que usted proporcione.
• Comunicaciones: Mensajes enviados a través de nuestro sistema de chat interno o a través de integraciones como WhatsApp.
• Información técnica: Podemos recopilar información sobre su dispositivo y uso, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc.

2. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio web para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación.

• Para proporcionar y gestionar nuestros servicios: Incluida la gestión de su cuenta, la tramitación de la importación de vehículos, el seguimiento de pagos y la comunicación con usted.
• Para procesar solicitudes de empleo: Utilizamos su información para evaluar su idoneidad para los puestos vacantes.
• Para la comunicación: Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
• Para fines comerciales internos: Como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para mejorar nuestro Sitio web y servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos procesar su información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, como en el caso de contratos y transacciones comerciales.

3. Uso de la cámara del dispositivo

Nuestra aplicación puede solicitar acceso a la cámara de su dispositivo. Este acceso se utiliza exclusivamente para permitirle capturar y cargar imágenes de comprobantes de pago directamente en nuestra plataforma. No almacenamos ni procesamos la transmisión de video en tiempo real. Solo se guarda la imagen fija que usted captura y confirma. El uso de la cámara es opcional y puede optar por cargar un archivo de imagen desde su dispositivo en su lugar.

4. ¿Se compartirá su información con alguien?

Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales. Su información, incluido su CV y datos de contacto, solo será accesible para el personal autorizado de EMIRATES AUTOS IMPORT C.A. con el fin de procesar su solicitud o gestionar su cuenta y servicios.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

6. ¿Cómo mantenemos segura su información?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Utilizamos servicios de backend seguros proporcionados por Firebase (Google) para almacenar y proteger sus datos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.

7. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal que tenemos. También puede tener derecho a restringir u oponerse a nuestro procesamiento de su información personal. Para realizar una solicitud, contáctenos en los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible.

9. ¿Cómo puede contactarnos sobre esta política?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a emiratesautosimportatc@gmail.com o por correo postal a: